近年来,云南省红河州个旧市委老干部局针对离休干部全体进入“双高期”,在治病就医、居家照护、困难帮扶等方面的需求渐渐的变多的状况,活跃探究“四清”“四联”“四服务”作业行动,逐渐进步离休干部“一人一策”精准服务水平,为全市离休干部供给多层次、多方面的关心与照顾。
“四清”筑牢离休干部“一人一策”精准服务根底。以“四清”为方针,经过造访和专题调研,做细做实离休干部“一人一策”根底作业,为离休干部精准化、信息化、规范化办理和个性化服务供给科学依据。根底信息“清”,造访全市离休干部,细心填写《离休干部造访状况表》,记载日常日子照顾、健康状况、子女联络方法等信息,树立离休干部根本信息库,结合每月电话联络动态把握离休干部日子状况,为精准施行“一人一策”供给第一手资料。待遇执行“清”,针对“离休干部有哪些补助方针”“离休干部待遇由哪边担任”“离休干部待遇是否执行到位”等一系列方针待遇问题,对离休干部原单位及社保安排进行调研,澄清各类离休干部待遇、数额、发放途径等内容,为精准施行“一人一策”供给方针保证。服务保证“清”,自动联络社区、医院、第三方涉老安排,摸清日子服务、医疗服务内幕,尤其是社区自愿服务内容、养老安排居家养老服务项目、家庭签约医师上门服务状况、治病就医绿色通道流程等,构成服务保证清单,为精准施行“一人一策”供给内容支撑。特殊状况“清”,在造访、调研的过程中,多方面搜集触及离休干部空巢、茕居、失能和沉痾等各类特殊状况,听取原单位、所寓居社区处理意见,制造《离休干部特殊状况统计表》,为精准施行“一人一策”供给处理方案。
“四联”凝集离休干部“一人一策”精准服务合力。以“四联”为手法,整合医疗单位、原单位、寓居社区和养老安排等多方资源和力气,构成“资源共享、优势互补、互相促进、共同进步”的离休干部服务格式。联合医疗单位,活跃对接全市各大医院,研讨为离休干部供给一站式的专业治疗和护理服务,疏通治病就医绿色通道。会同家庭签约医师服务团队举行座谈会,搜集家庭签约医师上门服务中遇到的问题,评论处理办法,进步服务质量。联合原单位,安排各单位老干部作业专兼职干部会集训练,重视老干部作业部队培育,进步了解离休干部根本状况、执行方针待遇、处理现实问题等方面的才能,进步原单位办理服务水平。联合地点社区,会同社区展开居家养老调研,推进完善社区养老院、晚年食堂、晚年活动室等根底设备建造,调集社区活跃性,优化社区服务,为离休干部就近得到关心照顾供给更丰厚、更贴合需求的内容,构建高质量社区养老日子圈。联合养老安排,探究“医养结合”的养老形式,造访观赏个旧市中西医结合医院医养中心,医养中心配套设备完善,设有评价室、理疗室、心理咨询室、健康体检中心、棋牌室、阅览室、野外花园等,为白叟养老、医疗、恢复、休闲文娱供给便当的条件。中心装备专业医护人员和养老护理员,在为入住白叟供给医疗保证的一起,又能满意日子照护的需求,让白叟安心,家族定心,拓荒了离休干部精准服务新途径。
“四服务”打造离休干部“一人一策”精准服务品牌。以“四服务”为抓手,构建“作业有人管、患病有人问、困难有人帮”的作业格式,构成具有个旧特征的离休干部“一人一策”精准服务作业形式,打造“银龄前锋·睦邻共建”服务品牌。详尽的日子服务。从日常日子有什么需求、有什么困难等方面着手,构成“三张清单”,让离休干部老有所养、日子无忧。向离休干部发放信息联络卡,与离休干部构成双向交互联络,经过电话攀谈、交际交流、上门看望等方法为他们供给情感关心,解闷孤独寂寞,处理实际困难,进步他们的心理健康。周到的医疗服务。打造治病就医、健康办理、日常配药、自付报销的医疗服务闭环圈,为全市离休干部供给周到、快捷的医疗保证。在个旧市人民医院和红河州第三人民医院拓荒了就医绿色通道,离休干部享用挂号、就诊、住院“一站式、1对1”服务。每年安排离休干部健康体检,并建立专属健康办理档案,定时不定时约请专家为他们进行健康、用药等咨询教导。专业的社会服务。依托各街道(镇)、各社区,打造“社区+渠道+居家”的养老形式,对接区内社会资源,建造阅览、健康服务、社会服务等渠道。交心的自愿服务。大力召唤社区自愿服务团队,为离休干部展开日子照顾、精力安慰、法律援助、困难帮扶、文艺表演、医疗保健等服务。定时不定时将《党的二十大陈述学习教导百问》《二十大党章修正案学习问答》《党的二十大文件汇编》等送到离休干部手中,为他们叙述最新时政要闻和身边的故事,丰厚他们的精力世界。安排他们参加棋牌、拳操、文艺等协会活动,丰厚他们的文化日子。(雷姣个旧市委老干部局供稿)