奔走在田间地头之上，穿梭于企业农户之间……在广袤无垠的金银滩草原上，总能看见这样一群穿着红马甲的电力人，他们是国网海北供电公司“石榴籽”电力流动驿站的电力服务人员。跟我们印象中的供电公司不一样的是，在这里，“等群众上门”变成了“送服务上门”。
2023年年底，国网海北供电公司围绕融入属地新时代文明实践中心建设体系，先后以“村网共建”模式建设了10台“石榴籽”电力流动驿站车辆，成为青海省首家探索将固定服务场所和车载服务形式相结合的新时代文明实践单位，覆盖辖区13个乡镇，服务面积12900多平方公里。5月份以来，该公司不断丰富服务内容、把握新时代赋予文明实践中心面向人民群众、服务社会持续健康发展的新功能，致力打造新时代青海高原特色卓越供电服务体系和优质服务，形成易复制、可推广的“海北经验”。
“您好，我刚从医院做完手术回家，现在身体健康情况特殊，能否早点恢复供电？”5月14日，国网海北供电公司按照计划对所辖10千伏银八路进行停电检修工作，并及时通知网格经理提前发布停电通知。看到检修计划停电通知后，家住海北州海晏县俄日村的严女士将此问题反映到了供电服务网格群。
经过多方协调，在停电的三小时前，“石榴籽”供电服务网格员蒲国忠和史正梅迅速带上3千瓦移动电源赶往严女士家中。这是“石榴籽”电力流动驿站促进网格融合带来的服务成效。今年以来，为更好服务民生用电，国网海北供电公司安排了65名台区经理、低压抢修等业务支撑人员作为电力网格员，按片区与13个乡镇村委会结对，就涉电服务、用电咨询等问题建立共建共治共享的联动机制。
“利用供电服务网格员分布广、全覆盖的优点，我们也可以更及时掌握和回应群众诉求，运用‘供电服务网格群＋电力流动驿站’的工作模式，能够进一步延伸服务链条，打通服务末梢。”刚察县“石榴籽”供电服务网格小组长孟志刚说道。
“石榴籽”供电网格员为刚察县果洛藏贡麻村岗日梅朵度假村检查用电情况。贾宝雯摄
“以前办理业务要去供电所营业厅，现在这个驿站招手即停，在家门口就能办理，还有专人指导，更是省心便捷。”在海晏县海东村用电服务咨询活动现场，村民罗万丰向驿站工作人员咨询表计新装业务，得知今后电力流动驿站每周都会来这里开展供电服务后连连称赞道。
为充分发挥党建引领作用，国网海北供电公司针对离供电所较远、居住分散的客户，特别是行动不便的老人，将“被动”服务转化为“主动”服务，采取驻点集中接待与上门流动服务相结合的工作模式，提供“办电服务更省心、志愿服务更暖心、用电服务更舒心，驿站服务更贴心、增值服务更称心”一站式五心用电服务。此外，细化电力流动驿站进村时间表，并通过联动网格微信群、微信朋友圈等方式及时通知到位，实现精准服务、及时响应。
“我年纪大了，腿脚不方便，你们这个驿站能开到家门口来办业务，服务真周到。”村民你一言我一语，在欢声笑语中拉近了供电公司与农村客户的距离，也让供电服务有了温度。
“孟大姐，你家的漏电保护器试跳正常，这里有一份漏电保护器的安全手册，你们也可以了解一下，夏季用电安全第一。”5月28日，电力流动驿站穿行于田间地头，将一份份“安全宝典”送到客户手中。
夏季是用电高峰期，也是农村触电事故多发期。为保障农村用电安全，国网海北供电公司充分的发挥电力流动驿站安全赋能功能，组织员服务队开展农村漏电保护器专项检查活动，走进辖区用电客户家中，重点检查配电线路、用电设备、开关闸刀，并做好检查记录。对退出运行的漏电保护器，帮助排除安全风险隐患后，恢复运行。
“石榴籽”电力流动驿站启动以来，定期到人口集中的村庄、重点区域，通过体检供电设施，向客户发放安全用电宣传册，面对面宣传安全用电知识，讲解家用电器使用需要注意的几点，讲述农村触电事故典型案例等，为防范夏季触电伤害事故的发生奠定了基础。截至目前，“石榴籽”电力流动驿站已深入现场宣传安全用电知识1117次，现场解答群众咨询574次，义务为客户检修线次。
电力流动驿站工作人员走进食用菌种植基地的生产加工车间检查设备正常运行情况。贾宝雯摄
5月30日，“石榴籽＋”高原阳光特色供电服务建设推广现场观摩交流会在果洛藏贡麻村召开，标志着该公司在服务乡村振兴，拓展便民服务的道路上迈出了崭新的一步。
国网海北供电公司相关负责的人介绍，下一阶段，公司将持续改进“石榴籽”电力流动驿站工作模式，立足海北“一城五业·全域生态”战略，大力开展红色文旅保供电、农牧电管家、乡村电气化等工作，打造乡村电力便捷生活综合服务生态圈，为推动地区经济社会持续健康发展贡献更多力量。（杨启红、龙存晶）
人民网西宁5月28日电 （记者杨启红）近日，青海省民政厅联合省发展改革委、省财政厅等11家部门印发了《青海省积极发展老年助餐服务的实施方案》（以下简称《方案》），从设施建设、多元参与、服务的品质、补贴支持、综合监管等五方面提出16条具体举措，着力推动构建覆盖城乡、布局合理、共建共享的老年助餐服务网络，让广大老年人享受到方便可及、经济实惠、安全可靠的优质就餐服务。 《方案》明确，到2025年底，城市街道助餐服务全覆盖，80%的城市社区开展助餐服务，农村牧区乡镇、村老年助餐服务扩面增量实现新的突破。…
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华灯初上，青海省西宁市城西区的夜市摊点早已人潮涌动。此起彼伏的吆喝声、你来我往的砍价声……隐藏在城市里的“烟火气”随着温度的上升，慢慢升腾，不夜城的生活画卷，也折射出民生经济的活力与韧性。…
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